素早い対応☆

心拍計とサイコンのペアリングが上手くできず、暗礁に乗り上げておりました

レザインの英語バージョンの動画も見てみましたが、ペアリング中に「enabled」なる表示はでていませんでした

お世話になっているエフエフサイクルの店長さんも同じサイコンを持っているので、ペアリング時どうだったかも聞いてみましたが、自分のようなことはなかったとのこと

最終手段として販売元のダイアテックさんにメールにて問い合わせ

その日のうちに返信がありました

こういう素早い対応は大好きです

以下、内容としては、

・ファームウェアのアップデートを行ってみて下さい。
　アップデートの中に、センサー接続に関するトラブルの改善も含まれているとのこと。

・ファームウェアのアップデートを行っても改善なければ、初期不良の可能性が考えられるので、着払いで送って欲しいとのこと。

まずは、アップデートを

ちょうどタイミング良く本日、アップデートの通知が来ていたので、早速実行



結果は・・・・・



enabled

やはり、ダメなようです

素直に送って対応してもらいましょう

ただ、金曜日はライド予定なので、それが済んでからにしましょうね


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